12 种巧妙方法

每天创建内容并非是一件容易的事。 你需要时刻发挥自己的创造力，才能想出新点子。

即使是最优秀的内容创作者也会在一段时间后感到精疲力尽。那么，你需要做些什么才能保持内容的发布频率呢？

许多品牌想出了一个聪明的解决方案：让受众创建内容。随着社交媒体平台的兴起，通过用户原创内容（User-Generated Content，简称UGC）来建立品牌的声誉变得越来越容易。

用户生成的内容 (UGC)——无论是由消费者或非营销专业人士创建的音频、视频、图像还是文本——对于希望以真实方式与消费者建立联系并吸引消费者的品牌来说都是无价的。

UGC 不仅提供了一种简单的方法来扩大和补充品牌的营销材料，而且还有助于建立消费者对企业的信任和信心。

最棒的是，这种策略还可以帮助你免费获取更多内容。这就是UGC的优点——更少的钱，更多的真实性和更好的营销。

品牌应该如何利用UGC？

无论你是大品牌还是初创公司，UGC都适合所有人，它不需要精心的策划或大量的资源。 下面是利用 UGC 的 12 种巧妙方法，

1. 使用推荐视频作为数字资产

推荐视频是很棒的 UGC，因为它们可以使用个人数字设备轻松创建。确保在广告系列中为用户/客户提供说明。您的网站、YouTube 频道和社交媒体活动是重要的来源。合法地运行品牌的活动，需要获得此 UGC 内容的权限。

2. 依靠 UGC 帮助确定产品路线图功能的优先级

UGC 不仅对品牌而言是无价之宝，它还是让品牌注意到其社区中真正有影响力的人的绝妙方式。列如一家 B2B 技术品牌商，这家品牌使用这些内容来帮助确定关键产品路线图功能的优先级，甚至可以看到他们的用户还讨论其收购目标或公司应该考虑添加到其产品组合中的技术例子。

3. 利用病毒式 UGC 并在活动中使用它

我们知道 Applebee's 但他去年，就利用 TikTok 视频进行其最新的电视广告活动，该广告以 Walker Hayes 的歌曲“ Fancy Like ”为特色，这是用户生成的内容。虽然这首歌有关于 Applebee 菜单项目的歌词，比如波旁街牛排，但沃克在没有任何品牌参与的情况下写了这首歌。UGC 是品牌在瓶中捕捉闪电的绝佳方式。

4. 在 Facebook 和 Instagram 故事中推广 UGC

UGC 是很多品牌最喜欢在社交媒体上推广的内容类型，特别是如果它对您的品牌而言是真实的。目前，利用它的一种聪明的方法，是通过 Facebook 和 Instagram 故事作为快速接触点分享它，因为您可以将多个片段一起发布。想想 Applebee 如何在其新广告中使用 TikTok 著名的歌曲“Fancy Like”的。我们可以参考它，并在还很新鲜的时候利用这些内容。

案列：Wayfair

家具和家居产品在线零售商Wayfair也在利用UGC为客户提供家居设计理念。他们在Instagram页面上展示了客户如何使用他们的产品来装饰自己的房子。

这些帖子可以获得社会认同，甚至能激励受众去改造自己的生活空间。为了这个活动，他们创建了品牌标签#WayfairAtHome。

5. 将您的客户展示为专家

UGC 非常适合生成评论和案例研究，但更进一步，为您的客户提供一个平台来分享改进您的产品或服务的提示、技巧和 DIY 修复。或要求客户分享以您的产品/解决方案为特色的视频。与客户分享聚光灯可以建立更强大的忠诚客户群，并为您的品牌营销增加真实性。

6.将评论中的粉丝的话放大为引用

品牌可以从用户生成的内容中受益，而无需播放整个视频或发布一页长的片段。在社交媒体上分享有力的引语或从在线评论中提取单个句子用于广告牌是优雅地放大粉丝的话的两种简单方法。通过将提交的内容编辑到其本质，同时仍保留其原始意图，从而充分利用 UGC。

7. 合作解决问题

评估您的客户目标并找到他们正在努力解决的常见问题。这是否是一个足够大的痛点，可以围绕一个可以更好地解决的问题作为一个行业来创建一个倡议？围绕该挑战建立协作对话，并创造可操作的机会来做出贡献，不断支持和鼓励合作者促进他们的参与。

8. 展示您如何根据客户反馈采取行动

利用 UGC 展示您如何获取客户内容并采取行动以改进您的产品。这是一种天才的方式来表明客户反馈对您的品牌很重要，并且它实际上可以帮助推动变革。展示具体的反馈以及它帮助您改变产品或服务的内容。这将激励其他人提供可执行的反馈。

案列：Starbucks

有一种通过UGC为品牌制造热点的好方法是竞赛。星巴克的白杯竞赛就是一个很好的例子，他们鼓励粉丝拿起星巴克杯子，并在上面画上涂鸦。

为了参加比赛，用户必须拍下杯子的照片，并通过#WhiteCupContest标签在社交媒体上提交自己的设计作品。获奖作品将出现在星巴克的新款限量版可重复使用的塑料杯上。

在三周的时间里，他们收到了近4,000份来自客户的作品。这次UGC活动不仅给他们做了宣传，还帮助他们进行了产品设计。

9. 利用客户小组讨论的内容

通过网络研讨会、播客或其他形式的数字协作，将一群精明的客户聚集在一起，围绕对您的行业重要的话题进行对话。然后可以通过多种方式利用生成的内容，包括在博客文章、社交媒体文章和案例研究中。一些大品牌已经非常成功地做到了这一点，并继续举办了此类活动。

10、奖励分享UGC的客户

一些公司会向任何发布自己使用公司产品并谈论它的视频的人发送礼品卡。这些品牌公司显然相信 UGC 将始终如一地展示对产品的积极使用。但是，如果您不能 100% 确定每个视频都会产生您想要的正面评价，这点需要我们谨慎的选择使用。

11. 在宣传视频或图片中使用 UGC

UGC 可用于宣传视频或图形。例如，用户撰写的评论或推荐会在移动广告或 YouTube 广告中制作出很棒的片段。但是，请确保您收到选择加入同意书，以便授权将它们包含在广告中。

12.鼓励客户推荐或与有影响力的人合作

鼓励您的客户向您发送推荐书始终是捕获 UGC 的好方法。如果您正在寻找不那么强迫的东西，您可以随时与积极使用您产品的影响者合作，让他们创建您也可以用于营销的个性化内容。

案列：Aerie

为了从营销活动中获得最大收益，Aerie经常与网红合作打造UGC。他们致力于身体运动，并希望女性在皮肤上能感到舒适。所以，他们不会对广告活动中使用的照片进行修饰。

为了推进这一活动，他们选择与尾部网红（Micro Influencers）和准网红（Nano Influencers）合作，让网红发布自己未经修饰的照片。此外，他们还鼓励用户上传自己穿着Aerie泳衣的原图。

他们的社交活动不仅赢得了很多赞誉，还得到了很大的参与度。他们收到了各种身材的女性穿着Aerie泳衣的照片。

Aerie的UGC活动具备了一个成功的营销策略所需的所有正确要素：社会事业、网红和UGC。

▌如何制定你的UGC策略？

要创建有效的UGC策略，你可以参考以下因素：

你的竞争对手

可以从你的 竞争对手成功的UGC活动中获取灵感， 观察他们如何推广产品以及如何与受众互动。

确定内容的收集方式

社交媒体上的图像和视频、内容竞赛、或者直接与客户联系来推广您的品牌 ， 你可以选择合适的方式来完成内容的收集。

保持内容的真实性

产品的真实性是用户生成内容策略的最大优势。 不一定要完全仅仅展示最高质量的内容。还可以考虑一些质量不是那么好的内容，但是能突出显示品牌的主要特征，不会对品牌产生太大的影响就行。

▌总结:：

品牌要在海外进行营销，借力是非常重要的因素之一。当你缺乏品牌基础或者内容素材的时候，UGC就是你最好的选择。

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