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互联网创业方法论的七字诀
2000年我牵头创办了卓越网,2004年卓越网卖给亚马逊。卖掉卓越网后,我一直在思考到底什么是互联网?
我当时面临的一个很大的压力是什么呢?金山只有20-30%的成长,而卓越网能获得100%的增长。
我就在想,这事情好像不对,我花了80%时间的东西只有20%成长,问题出在了什么地方?我们如何才能更快地成长呢?而且互联网到底是一个什么样的东西呢?
足足想了半年多,我才觉得自己对互联网有了一点点感觉。
这个门道是什么呢?其实说起来很简单:互联网是一种观念!互联网其实不是技术,互联网其实是一种观念,互联网是一种方法论,你用这种方法论就能把握住互联网的精髓了。
为了让你更容易理解互联网,我就把它总结:成七个字:专注、极致、快、口碑,号称七字诀。 那这个七字诀厉害在什么地方呢?只要按这个方法去做,就会事半功倍。
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专注:解决用户一个迫切的需求,解决的问题一句话就可以说清楚。
第一,一个明确而且用户迫切需要的产品,很容易找到明确的用户群。这样,产品研发出来后,不容易走偏。
第二,选择的用户需求要有一定的普遍性,这点决定这个产品的未来市场前景。
第三,解决的问题少,开发速度快,也容易控制初期的研发成本和风险。
第四,解决明确问题的产品,容易跟用户说清楚,推广也会相对简单。
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极致:要在这个功能点上做到所有同类产品的极致,做到最好才能赢。
极致是互联网产品的核心,只要极致才能超出用户的口碑,形成口口相传的效应,给后期的推广带来了很大的便利。
专注才能做到极致,做到极致才能击败竞争对手。
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快:开发周期一定要控制在三到六个月的时间,一定要快。
互联网时代,用户需求变化比较快,而且竞争也比较激烈。快速的开发,容易适应整个市场的节奏,并且节约成本。
用户试用过程中,如果发现问题,反应速度也要快,尽快改善尽快更新。初期,我认为要保持在一两周的更新速度。
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口碑:初期市场营销坚持少花钱甚至不花钱,才能看出产品对用户真正的吸引力。
产品完成后,不要着急,先坚持在一个小规模的用户群中试用,听听用户反馈。
如果大规模的推广会带来这两个问题。
首先投入大量市场费用后,用户期望值很高,如果产品不完善,很容易引起负面的口碑,为以后的推广留下了隐患。
其次大规模市场推广得到的测试效果不准确。如果产品不完善,甚至需求选择有问题,会被数字掩盖。当推广费用停止后,用户量不增长甚至下滑,再改就来不及了。
过去几年成功的互联网创业公司,其实在市场营销上花的钱都非常少,但这些公司在市场营销上花的精力并不少。
刚开始最重要的推广技巧是搜索引擎优化和病毒式营销。
一次完美的互联网创业,最好是技术、产品高手搭配的两三人创业,三到六个月内完成产品,再用半年到一年的时间测试完善产品,达成初步成功的门槛,再寻求融资,摸索成功的商业模式,然后投入大量的市场资源推广,形成规模化业务。
初步成功的标准,不同的业务要求不同。
我有一个简单的标准供你参考,就是产品推出半年到一年时间,网站页面过一百万PV,或者客户端产品日净增安装量1万次,而且用户数还在持续增长。达成这个目标之后,需要琢磨的事情,就是在保持增长速度的同时,如何探索好的商业模式。
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