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在从事企业文化工作近9年的时间里,听到过最多的一句话就是,企业文化是老板文化,企业文化好不好,关键看老板重不重视,愿不愿意投入资金和时间成本大力扶持。我承认,这句话有一定的道理,同时这也成为 企业文化工作者向上向下沟通、管理能力的挑战,以及必须逾越的鸿沟。
首先,我们要换位思考,企业能不能在国内外疫情不断反复的大环境下生存下来,这一点尤为重要。其次,企业工作者要和各级管理部门领导 积极沟通,达成共识,上传下达,成为企业领导与员工之间的纽带。
这里为企业文化工作者提供四个突破点:
0 1
搭建团队
企业文化不是一份企业报、一本企业内刊、一场文体活动,更不是一个人的企业文化。 企业文化工作者在工作中一定要建立一支通讯员队伍,请公司领导为所有通讯员发放通讯员证书,组织大家参加企业文化内部培训,必要时邀请地方作协老师为大家讲座。在企业各部门、车间建立企业文化联络员,一来关注新人的动态,二来了解老员工的想法,两者都给予适当的沟通和关怀。另外,一年当中,组织通讯员两次外出采风活动,出发前要求大家回来一周后要有两篇以上的稿件(含照片)的写作任务。
02
外萃内取
这里指的是能看得见、摸得着的,比如文化墙、仪式感的活动、文化故事等等。企业文化工作者要深入一线,了解员工的需求,就是通过好玩的、有趣的、有温度的活动,一些仪式,哪怕是团队内部小的活动,也可以通过创新的做法,让员工接受并主动融入。这里强调外萃内取,要向优秀的企业学习,更要注重内部提炼和总结:,要适合自己的企业。当然,更 强调感染力 ,比如阿里文化日,510——这一天会把员工的家属都邀请到现场,所以阿里的文化就连接他的家属,不只是连接员工。
03
建立相匹配的企业文化制度
请示公司高层领导,邀请高层领导和各级部门领导参加企业文化制度建立的会议,积极听取公司各级领导的意见建议,确保企业文化制度的完善。在企业文化制度建立中要把公司奖惩制度、晋升制度、职级体系制度要结合到文化里面去,不能出现制度和文化相悖论的这种情况, 制度是文化的落地,文化是制度的补充。
04
以身作则
公司企业文化专员、总监以及其他各级领导,不仅要积极支持公司的文化,更要以身作则,如果管理层都不遵守文化制度,那么在员工看来就是虚的,就是一种形式主义。主要体现在,将 企业文化制度当作工作流程 ,比如以”以结果为导向“,那么结果好的人就应该嘉奖,没有达到结果的人就要受到惩罚。
结合以上四点,再加上有效沟通,向上向下管理,持续发展、完善企业文化制度,企业文化就会扎根在中小企业, 落实在大家的身上—— 言行和举止上, 而不是落实在墙上、文化手册上,甚至个别企业文化工作者也因此沦为配角,把时间用在打杂等不相干的工作上。
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